June 19, 2025

🤝 Tess Consulting utilise Xeko AI pour propulser ses chatbots IA

🤝 Tess Consulting utilise Xeko AI pour propulser ses chatbots IA

🤝 Une alliance technologique au service de l'expérience client

Chez Tess Consulting, notre mission est claire : aider les entreprises du secteur du tourisme et de l'hôtellerie de plein air à améliorer leur service client grâce à des solutions d'intelligence artificielle concrètes, efficaces et personnalisables.

Pour tenir cette promesse, nous avons choisi de nous appuyer sur une technologie de pointe : la plateforme Xeko AI, une solution française spécialement conçue pour créer, personnaliser et gérer des chatbots IA performants destinés aux sites web.

Pourquoi choisir Xeko AI pour vos chatbots IA ?

Une plateforme no-code pensée pour les professionnels

Xeko AI est une plateforme intuitive développée pour les agences digitales et les professionnels du secteur. Elle permet de créer des chatbots intelligents qui révolutionnent l'expérience client en offrant :

  • Disponibilité 24/7 : Réponses automatiques aux questions fréquentes, même en dehors des heures d'ouverture 🌙
  • Support multilingue : Parfait pour les campings et hôtels accueillant une clientèle internationale 🌍
  • Intégration simplifiée : Compatible avec tout site web ou CRM existant
  • Personnalisation avancée : Adaptation parfaite à la charte graphique, au ton et aux spécificités de chaque établissement

Base de connaissances intelligente et évolutive

Grâce à Xeko AI, nous proposons à nos clients des assistants virtuels personnalisés capables de s'appuyer sur une base de connaissances mise à jour automatiquement. Cette base est alimentée directement depuis :

  • Le site web de l'établissement
  • Les documents internes (FAQ, guides, procédures)
  • Les informations saisonnières et promotionnelles

Les bénéfices concrets pour votre établissement

Optimisation des ressources humaines

Notre partenariat avec Xeko AI permet d'aller plus loin dans l'accompagnement de nos clients. Les assistants virtuels IA que nous déployons offrent des avantages mesurables :

  • Réduction significative du nombre d'appels et d'e-mails répétitifs
  • Amélioration de la satisfaction client grâce à des réponses instantanées et précises
  • Libération de temps pour vos équipes, qui peuvent se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée
  • Analytics détaillés sur les demandes les plus fréquentes pour optimiser votre stratégie de communication

ROI et performance mesurables

Les établissements utilisant nos solutions basées sur Xeko AI constatent :

  • Une diminution de 40% des demandes répétitives
  • Une amélioration de la satisfaction client de 25%
  • Un gain de productivité équipe de 30%

Des résultats prouvés dans le secteur du camping

Déploiement réussi dans de nombreux établissements

Plusieurs campings et établissements d'hôtellerie de plein air nous font déjà confiance et utilisent un assistant IA Xeko pour répondre efficacement aux besoins de leurs vacanciers :

  • Informations sur les horaires et services
  • Détails des animations et activités
  • Conditions de réservation et tarifs
  • Guide des services et équipements
  • Recommandations locales et touristiques

Personnalisation et évolutivité

Chaque assistant IA est entièrement personnalisé selon l'identité de l'établissement :

  • Nom personnalisé (souvent inspiré de la mascotte du camping 🐾)
  • Ton et style adaptés à l'image de marque
  • Évolution saisonnière selon les retours clients et les nouveaux besoins

Pourquoi ce partenariat Tess Consulting x Xeko AI change la donne

Les 4 piliers de notre solution

🔹 Fiabilité : Technologie robuste et 100% française, conforme RGPD

🔹 Efficacité : Gain de temps significatif pour vos équipes et vos visiteurs

🔹 Flexibilité : Personnalisation totale et mises à jour facilitées

🔹 Excellence client : Accueil disponible 24h/24, support multilingue